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Uma agenda para o setor segurador retomar o ciclo de crescimento

10 de outubro 2016

Uma agenda para o setor segurador retomar o ciclo de crescimento Tema foi debatido no painel com algumas das principais lideranças do mercado durante o Conec A discussão em torno de uma agenda para o mercado segurador reuniu algumas das principais lideranças do setor em painel realizado durante o 17º Congresso de Corretores de Seguros do Estado de São Paulo, o Conec, promovido pelo Sindicato dos Corretores de Seguros (Sincor-SP), entre 7 e 8 de outubro. Agenda que, segundo o presidente... Leia mais

Uma agenda para o setor segurador retomar o ciclo de crescimento

Tema foi debatido no painel com algumas das principais lideranças do mercado durante o Conec

A discussão em torno de uma agenda para o mercado segurador reuniu algumas das principais lideranças do setor em painel realizado durante o 17º Congresso de Corretores de Seguros do Estado de São Paulo, o Conec, promovido pelo Sindicato dos Corretores de Seguros (Sincor-SP), entre 7 e 8 de outubro. Agenda que, segundo o presidente do Sincor-SP, Alexandre Camillo, moderador do painel, é inexistente, o que impediu que se avaliasse se o crescimento apresentado pelo mercado segurador na última década foi o maior possível.

A necessidade de uma agenda para o setor foi citada por praticamente todos os participantes, levando o presidente da CNseg, Marcio Coriolano, a centrar sua fala em uma proposta que possa unir todos os atores do mercado segurador e contribuir para a retomado do crescimento.

Movido, segundo ele, por renda, produto e emprego, o mercado segurador é uma atividade pró-cíclica, ou seja, quando a economia vai bem, ele também vai. Sua resiliência, entretanto, fez com que os efeitos da crise demorassem um pouco mais a serem sentidos, o que só veio a ocorrer, de fato, em 2015. “Em 2014, quando a crise atingiu o Brasil, o desemprego ainda era baixo, as pequenas e médias empresas ainda cresciam e o consumo das famílias ainda era mais elevado, fazendo com que diversos segmentos do setor de seguros continuassem alavancados”, lembrou o presidente da CNseg.

E mesmo em 2015, quando o setor teve um crescimento real negativo, de 0,3%, comparativamente, a produção industrial brasileira caiu 8,7%, o faturamento da indústria de transformação caiu 8%, a produção de bens de consumo duráveis caiu 21,4%, a produção de veículos caiu 20,2% e a venda de eletrodomésticos caiu 15,2%. Tal comparação evidencia, segundo Coriolano, a solidez do mercado, conquistada, nos últimos anos, devido à melhoria dos sistemas de controle, ao aperfeiçoamento das técnicas de avaliação e gestão de riscos, ao aprimoramento das regras de constituição de provisões e à aproximação das regras de capital e de supervisão a modelos internacionalmente aceiros, baseados em risco.

Mas, apesar de toda essa solidez, o presidente da CNseg ressente-se de o setor ainda não ser reconhecido, na justa medida, pelo governo, como um “motor fundamental para a retomada do crescimento da economia brasileira”, sendo esta uma das razões para listar o que considera os cinco requisitos mínimos para uma nova jornada de crescimento. São eles: comunicação e educação em seguro, esta voltada não só para consumidores e potenciais consumidores, mas também para os poderes Executivo, Legislativo e Judiciário; ampliação dos canais de acesso e fortalecimento dos corretores; avaliação de impacto regulatório por parte dos órgãos reguladores; políticas governamentais contra-cíclicas e estabilidade e previsibilidade regulatória.

Acrescentando outro ítem à agenda do setor, o presidente da Escola Nacional de Seguros, Robert Bittar, acredita que não pode haver crescimento sustentável sem a devida qualificação profissional. Além disso, afirmou que o excesso de regras impostas ao setor pela regulação dificulta a criação de nossos produtos implicando, também, em maiores custos.

O presidente do Instituto Brasileiro de Autorregulação do Mercado de Corretagem de Seguros, de Resseguros, de Capitalização e de Previdência Complementar Aberta (Ibracor), Paulo dos Santos, trouxe ao debate outro ponto que deve contribuir para a evolução do setor, que é o da autorregulação dos corretores, já que, segundo ele, a Susep não tem estrutura suficiente para orientar os cerca de 100 mil corretores brasileiros em relação ao cumprimento das normas. Fazendo coro com Paulo dos Santos, o presidente da Fenacor, Armando Vergílio, afirmou que a autorregulação foi uma conquista e o Ibracor surge para defender as boas práticas e a melhoria da qualidade dos profissionais. Concordando a respeito da necessidade de criação de uma agenda para o setor, Vergílio afirmou que contribui para isso a grande sinergia que já existe entre as instituições do mercado.

O último a ter a palavra foi o superintendente da Susep, Joaquim Mendanha de Ataídes, que na primeira apresentação pública após a sua posse no cargo afirmou que o Governo tem intenção de aprofundar o diálogo com o mercado. Na ocasião, o superintendente da Susep aproveitou para declarar que, na última reunião do Conselho Nacional de Seguros Provados – CNSP, o texto da norma do Seguro Auto Popular sofreu sua última alteração e, apesar de eventualmente não ser o que se esperava, foi o adequado, devendo, em princípio, ficar como está.

Fonte: CNseg
Conec promove debate sobre desafios do setor de saúde

10 de outubro 2016

Presidente da FenaSaúde apresenta números e informações para aperfeiçoar o mercado “Saúde tem remédio e passa pela parceria entre todos os envolvidos neste segmento”. Foi com essa declaração que Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da FenaSaúde, iniciou sua participação no painel “Saúde tem remédio?” realizado, na última quinta-feira (6/10), durante o XVII Congresso de Corretores de Seguros (Conec), em São Paulo. O painel apresentou um panorama da saúde no... Leia mais

Presidente da FenaSaúde apresenta números e informações para aperfeiçoar o mercado

“Saúde tem remédio e passa pela parceria entre todos os envolvidos neste segmento”. Foi com essa declaração que Solange Beatriz Palheiro Mendes, presidente da FenaSaúde, iniciou sua participação no painel “Saúde tem remédio?” realizado, na última quinta-feira (6/10), durante o XVII Congresso de Corretores de Seguros (Conec), em São Paulo.

O painel apresentou um panorama da saúde no Brasil e as dificuldades do setor, entre as quais, alta sinistralidade e elevada inflação médica, agravadas com a crise econômica. “Foi uma oportunidade para debater ações envolvendo corretores de seguro saúde no sentido de informar e conscientizar consumidores sobre uma boa utilização e o que esperar dos planos de saúde e quanto à escalada de custos desse segmento”, afirma a presidente da FenaSaúde.

De acordo com a federação, em 2015, a saúde suplementar contribuiu com 40% da arrecadação do mercado segurador. Em 2017, tem uma previsão de receita de aproximadamente R$ 187 bi. O orçamento previsto para o Sistema Único de Saúde (SUS), no mesmo período, é de R$ 112 bi. Apesar desses números, o mercado opera com margens apertadas. De 2007 a 2016, por exemplo, foram registrados resultados negativos em seis anos em um setor que entrega anualmente cerca de 1,4 bilhão de procedimentos. “Em nove anos, tivemos seis resultados operacionais negativos e é por isso que alertamos para a crise de sustentabilidade que ameaça o setor”, explica a presidente da entidade. A executiva também ressaltou que 30% do que se gasta em saúde é despesa com desperdício. “O consumidor precisa se engajar para também auxiliar no combate a essa escalada dos custos em saúde. Esses custos podem ser controlados. Desperdício se combate com práticas e conscientização”, pondera Solange Beatriz, que citou como exemplo os números de realização de exames de ressonância magnética. Em cada 1 mil habitantes o SUS realiza sete, os países da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) realizam 60 e a saúde suplementar brasileira, 132.

Outro ponto de atenção apresentado foi a relação entre preços. Segundo dados da FenaSaúde, uma prótese de joelho pode ter seu valor final 8,7 vezes maior que o custo inicial de R$ 2 mil a R$ 18 mil, devida as margens que são impostas a comercialização do produto.

Para a presidente da FenaSaúde, os corretores precisam conhecer as características do setor para poder orientar os beneficiários para que eles possam entender sobre o que estão contratando e como melhor utilizá-lo. Quanto mais conhecimento sobre o sistema de saúde privado, o papel da ANS, os números do setor, as previsões do Rol de Procedimentos, as causas de Judicialização e o papel das ouvidoras, mais dados os corretores terão para orientar e tornar-se parceiro do setor.

O evento reuniu milhares de profissionais do mercado segurador e contou com a participação das principais lideranças do setor. No painel sobre saúde suplementar, a presidente da Federação dividiu o palco com Ariovaldo Bracco, representando a comissão de Saúde do Sindicato dos Corretores de São Paulo (Sincor-SP); Cássio Zandoná, diretor nacional de Vendas da Amil, e Raquel Giglio, diretora Técnica e de Relacionamento com Clientes da SulAmérica Saúde. Simone Martins, segunda vice-presidente do Sincor-SP, foi a mediadora do debate.

Sustentabilidade – Em sua apresentação, Cássio Zandoná, alertou que antes de crescer o setor precisa sobreviver. “Temos uma receita de país em desenvolvimento com custos de primeiro mundo. O desafio é fazer mais, por menos. É preciso vencer a guerra contra o desperdício”.

De acordo com o médico, 70% dos exames apresentam resultados normais e 30% dos pacientes não buscam os resultados dos seus exames. “A sustentabilidade do setor passa pela medicina de qualidade, por isso a importância do atendimento primário com uma equipe focada na saúde. Além disso, novos produtos como franquia e participação podem ser uma saída porque agregam responsabilidade ao consumidor”, explica Zandoná.

Judicialização – Segundo Raquel Giglio, entre 2010 e 2016, houve um aumento de 736% em Judicialização no setor de saúde. São 220 mil novas ações por ano. Atualmente são 110 milhões de processos em andamento no Brasil. Ainda de acordo com Raquel, uma pesquisa de um hospital de São Paulo, realizada entre 2011 a 2012, apontou que entre 500 pacientes com diagnóstico de indicação de cirurgia apenas 41% tiveram a necessidade do procedimento confirmada.

Para Raquel, a solução desse problema está na especialização de juízes em saúde, na criação de bancos de dados específicos para dar mais conforto às decisões jurídicas e, também, na necessidade de valorizar os Núcleos de Apoio Técnico (NATS) nos quais especialistas médicos ajudam os juízes no entendimento das ações.

“O juiz precisa do apoio da sociedade e do setor de saúde. Esse tema é extremamente relevante. Não é um problema só das operadoras, nem só do SUS, é de toda população. Porque cada procedimento, cada medicamento que é judicializado, volta depois na precificação de tabelas de vendas e nos reajustes. O recurso que se tem tanto no público quanto no privado é finito e a sociedade precisa saber aplicar da melhor forma possível”, comenta a diretora Técnica e de Relacionamento com Clientes da SulAmérica Saúde.

Oportunidades – Ariovaldo Bracco defendeu que o produto saúde exige profissionalização do corretor que deve estar qualificado para atender o cliente. “O corretor deve ser um empreendedor e estar sempre atento as novas oportunidades de negócios. A maior contribuição do corretor para que a saúde tenha remédio é conhecer o produto para orientar o beneficiário corretamente”, afirma.

Simone Martins completa dizendo que os corretores de seguro têm um nicho muito importante na área de seguro saúde. “É importante saber diversificar a carteira porque este é um ramo de muita rentabilidade e tem uma administração tranquila”.

No final do debate, a afirmativa inicial de Solange Beatriz foi apoiada pelo público. Uma enquete realizada durante o painel revelou que 80% dos participantes consideraram que a saúde tem remédio.

Fonte: CNseg
Nobre: liquidação traz grave problema para transporte público

10 de outubro 2016

A liquidação extrajudicial da Nobre Seguradora traz, em seu bojo, um grave problema que vai afetar os passageiros dos ônibus que trafegam pelas ruas e estradas brasileiras. O alerta foi feito pelo presidente do Sincor-RS, Ricardo Pansera, em entrevista ao Seguro Gaúcho. Ele lembrou que a Nobre era, até hoje, uma das três seguradoras que ainda comercializavam o seguro de responsabilidade civil obrigatório para ônibus (RCO). “Agora, o corretor fica praticamente sem opções para... Leia mais

A liquidação extrajudicial da Nobre Seguradora traz, em seu bojo, um grave problema que vai afetar os passageiros dos ônibus que trafegam pelas ruas e estradas brasileiras. O alerta foi feito pelo presidente do Sincor-RS, Ricardo Pansera, em entrevista ao Seguro Gaúcho.

Ele lembrou que a Nobre era, até hoje, uma das três seguradoras que ainda comercializavam o seguro de responsabilidade civil obrigatório para ônibus (RCO). “Agora, o corretor fica praticamente sem opções para comercializar um seguro que é obrigatório e muito importante”, frisou Pansera.

Ele sugeriu que cada corretor com seguros colocados na Nobre analise, com atenção, a melhor decisão que deve ser adotada agora. “O mais aconselhável, contudo, é pegar essa produção e passar para outra seguradora”, aconselhou.

Pansera disse ainda que o Sincor-RS está à disposição dos seus associados para prestar toda a assessoria necessária e buscar, junto, a melhor solução para cada caso. “Vamos ajudar o corretor”, assegurou.

Por fim, ele lamentou o fato de os recursos na Justiça serem morosos, o que alonga o prazo para a realização do leilão dos bens da companhia. Além disso, as comissões de corretagem e eventuais pagamentos de sinistros não são as prioridades para a liquidação de dívidas da seguradora com a venda dos seus bens, o que torna a situação ainda mais difícil.

Fonte: Seguro Gaúcho

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