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Argo Seguros participará de Congresso de Odontologia

12 de setembro 2016

Interessada em ampliar cada vez mais sua presença no mercado de Responsabilidade Civil Profissional, a Argo Seguros participará nesta semana do Congresso de Reabilitação Oral, Periodontia e Implantodontia (CROPI). O evento acontecerá entre os dias 14 e 16 de setembro, no Centro de Eventos do Ribeirão Shopping, em Ribeirão Preto. A cada dois anos, o CROPI reúne profissionais de destaques nacionais e internacionais em suas áreas afins – em também em estética – e oferece a todos... Leia mais

Interessada em ampliar cada vez mais sua presença no mercado de Responsabilidade Civil Profissional, a Argo Seguros participará nesta semana do Congresso de Reabilitação Oral, Periodontia e Implantodontia (CROPI). O evento acontecerá entre os dias 14 e 16 de setembro, no Centro de Eventos do Ribeirão Shopping, em Ribeirão Preto.

A cada dois anos, o CROPI reúne profissionais de destaques nacionais e internacionais em suas áreas afins – em também em estética – e oferece a todos os dentistas uma visão contemporânea da Odontologia, que podem agregar novos conhecimentos, avaliar e promover o intercâmbio dos grandes avanços científicos atuais, através de trabalhos científicos e evidências clínicas.

A seguradora estará presente em parceria com a Work Doctor, empresa que oferece toda a estrutura contábil de forma 100% digital, integrando a clínica com o escritório de contabilidade. “Apesar de estarmos em segmentos diferentes, temos muito em comum porque ambos atuamos de forma online, oferecendo conforto e tranquilidade para o dentista”, explica Fernando Cantreras, coordenador de Marketing B2B.

O executivo se refere a plataforma digital Protector, que permite conhecer todos os detalhes do produto e fazer uma cotação em tempo real. Se o dentista optar pela contratação, ela pode ser concluída em apenas cinco minutos e com pagamento em até 12 vezes. Porém, o negócio só pode ser fechado com a participação de uma corretora de seguros. “Desenvolvemos a plataforma para facilitar os negócios, mas não abrimos mão da figura do especialista dando todo o suporte ao cliente”, garante Fernando.

Após a contratação, o segurado passa a ter acesso a “Sala de Emergência”, um serviço de atendimento diferenciado e exclusivo, onde o cliente tem uma equipe de especialistas à sua disposição para auxiliá-lo em caso de eventuais dúvidas sobre seu seguro e coberturas, sinistros e demais casos relacionados à sua atividade profissional.

Outra exclusividade do Protector Dentistas é o aplicativo móvel disponível para download na Apple Store e Google Play. Através do app “Meu Protector”, o segurado pode visualizar todas as informações sobre seu seguro, obter cópia da apólice, alterar dados cadastrais, visualizar os boletos e status de pagamento, avisar e acompanhar os sinistros, entre outras funcionalidades.

A Argo Seguros também oferece coberturas para outras 20 profissões, como advogados, médicos, arquitetos, corretores de seguros e de imóveis, entre outras. Para saber mais, basta acessar o site da plataforma digital Protector.

Sobre a Argo Seguros

A Argo Seguros é uma companhia especializada em seguros de Transportes, Responsabilidade Civil Profissional e Patrimonial. Através da sua plataforma digital Protector – www.argo-protector.com.br – oferece também seguros de responsabilidade civil para corretores de seguros e imóveis, médicos, dentistas, advogados, engenheiros, entre outros.

Com classificação “A” (excelente) pela A.M Best e “A-” (forte) pela Standard and Poors (S&P), oferece produtos e serviços de alta qualidade, desenvolvidos especialmente para atender as necessidades dos seus segurados. A companhia faz parte do Argo Group Internacional, que possui mais de 60 anos de experiência na cobertura de exposição e risco, com atuação em 134 países.

Fonte: Agência Pauta VIP – Comunicação Empresarial via Segs
Liberty Seguros amplia produtividade com estratégia de home office

12 de setembro 2016

Processo começou a partir de um projeto de virtualização de desktops no call center da seguradora O trabalho remoto traz diversos benefícios, tanto para as empresas quanto para seus colaboradores. Uma pesquisa da Dell, divulgada em 2015, indicou que entre os profissionais brasileiros que trabalham de casa, 49% sentem menos estresse e 54% se consideram mais produtivos. Implementar práticas de home office, porém, passa longe de ser trivial. A Liberty Seguros vem superando essas... Leia mais

Processo começou a partir de um projeto de virtualização de desktops no call center da seguradora

O trabalho remoto traz diversos benefícios, tanto para as empresas quanto para seus colaboradores. Uma pesquisa da Dell, divulgada em 2015, indicou que entre os profissionais brasileiros que trabalham de casa, 49% sentem menos estresse e 54% se consideram mais produtivos.

Implementar práticas de home office, porém, passa longe de ser trivial. A Liberty Seguros vem superando essas barreiras.

A seguradora começou a desenvolver sua estratégia de trabalho remoto em 2014, a partir de um projeto de virtualização de posições de atendimento em seu call center. A iniciativa contemplou o uso de redes privadas (VPN) e uma solução de virtualização para entregar acesso seguro aos sistemas corporativos.

A primeira onda da tecnologia contemplou 30 colaboradores (aproximadamente 10% dos trabalhadores da área), que passaram a acessar todas as ferramentas de trabalho por meio do Citrix XenDesktop, que permitiu também aos supervisores monitorar as equipes e compartilhar conteúdos de suporte para a realização dos atendimentos.

À medida que a estratégia se provava eficaz e a tecnologia era validada, mais trabalhadores eram migrados para o modelo. Hoje são cerca de 70 funcionários do centro de atendimento trabalhando a partir de suas próprias casas. A ideia é levar o recurso para mais 100 pessoas para o modelo no próximo ano.

“A solução trouxe uma maior agilidade e disponibilidade no acesso às ferramentas da companhia”, cita Ana Lucia D´Amaral, CIO da Liberty Seguros, para destacar: “O atendimento é uma atividade essencial no nosso segmento, pois muitas vezes lidamos com o cliente em um momento de tensão, quando está comunicando um sinistro”.

A solução gerou um aumento de 17% na produtividade dos funcionários trabalhando em sua própria casa. Dessa forma, o projeto no call center serviu como ponto de partida para proliferação da cultura de trabalho remoto na seguradora.

A companhia passou a oferecer a possibilidade de home office a um grupo cada vez maior de funcionários. Além do call center, a Liberty Seguros está implementando o trabalho remoto para outros departamentos, como Marketing, Jurídico e Recursos Humanos.

Durante dois dias da semana, cerca de 90 funcionários dessas áreas acessam suas ferramentas de trabalho exatamente como no escritório, de forma remota e segura, em seus equipamentos pessoais, como notebooks, celulares ou tablets.

Fonte: Computer World
Direito Ambiental e Seguros em debate, em São Paulo

12 de setembro 2016

Evento é uma parceria entre a Escola Nacional de Seguros, CNseg, AIDA e IDPV Mudanças climáticas, sustentabilidade, desastres, danos ambientais, seguros ambientais no Brasil e perspectivas para o futuro serão alguns dos temas tratados no Simpósio Direito e Seguros Ambientais, dia 22 de setembro, em São Paulo. O evento, fruto de uma parceria da Escola Nacional de Seguros com a CNseg, a Associação Internacional de Direito de Seguro (AIDA) e o Instituto O Direito por um Planeta Verde... Leia mais

Evento é uma parceria entre a Escola Nacional de Seguros, CNseg, AIDA e IDPV

Mudanças climáticas, sustentabilidade, desastres, danos ambientais, seguros ambientais no Brasil e perspectivas para o futuro serão alguns dos temas tratados no Simpósio Direito e Seguros Ambientais, dia 22 de setembro, em São Paulo. O evento, fruto de uma parceria da Escola Nacional de Seguros com a CNseg, a Associação Internacional de Direito de Seguro (AIDA) e o Instituto O Direito por um Planeta Verde (IDPV), terá, entre os participantes, advogados e especialistas em questões ambientais, como a professora italiana de renomadas universidades internacionais, Bárbara Pozzo, a presidente do Conselho da Associação Internacional do Direito do Seguro (AIDA), Maria da Glória Faria, e o mestre em Direitos Difusos e Coletivos e professor da Escola, Walter Polido. O seminário ocorrerá das 9h às 18h, no auditório da Escola Nacional de Seguros, na Rua Augusta, 1600, 2º andar, Consolação, e as inscrições devem ser feitas no www.funenseg.org.br, ao valor de de R$ 300,00 à vista, sendo que associados da AIDA têm direito a desconto, que pode ser solicitado pelo e-mail [email protected].

Fonte: CNseg

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