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Pesquisa elege Bradesco Saúde como uma das marcas que mais respeitam o consumidor

17 de dezembro 2019

Pelo segundo ano consecutivo, a Bradesco Saúde recebeu o prêmio Empresas que Mais Respeitam o Consumidor, na categoria “Seguro Saúde/Assistências Médicas”. A cerimônia de premiação ocorreu na manhã desta terça-feira, em São Paulo. O estudo, realizado pela revista Consumidor Moderno e que está na 17ª edição, identifica as empresas que mais respeitam o consumidor com base na experiência efetiva dos clientes. A Superintendente da... Leia mais

Pelo segundo ano consecutivo, a Bradesco Saúde recebeu o prêmio Empresas que Mais Respeitam o Consumidor, na categoria “Seguro Saúde/Assistências Médicas”. A cerimônia de premiação ocorreu na manhã desta terça-feira, em São Paulo. O estudo, realizado pela revista Consumidor Moderno e que está na 17ª edição, identifica as empresas que mais respeitam o consumidor com base na experiência efetiva dos clientes.

A Superintendente da Bradesco Saúde, Andrea Iozzi, foi a responsável por receber o troféu em nome de todos os funcionários da empresa.

A pesquisa foi realizada entre setembro e outubro de 2019 com amostra representativa de mais de 2 mil entrevistas em todo o território brasileiro. Dentre os principais pontos analisados estavam variedade e qualidade dos produtos, agilidade do atendimento, relação amigável com o meio ambiente, transparência na comunicação com a sociedade e entendimento das necessidades dos consumidores.

Sobre a Bradesco Saúde

A Bradesco Saúde é líder consolidada do mercado de planos e seguros privados de saúde, com maior destaque no segmento de planos coletivos, para empresas de todos os tamanhos, atuando em todas as regiões geográficas do país. Hoje atendendo a cerca de 3,6 milhões de beneficiários, e presente em aproximadamente 1,4 mil municípios do país, a Bradesco Saúde e sua controlada Mediservice contam com ampla rede médica referenciada composta por mais de 46 mil prestadores médico-hospitalares, mais de 1,7 mil hospitais e cerca de 10,5 mil serviços de diagnósticos e análises laboratoriais. Até o terceiro trimestre de 2019, as duas empresas apresentaram, em conjunto, faturamento superior a R$ 18,5 bilhões, crescimento de 7,8% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Fonte: FONTE: Bradesco Saúde
Retrospectiva 2019: números mostram a tolerância zero às fraudes contra o seguro DPVAT

17 de dezembro 2019

Durante este ano, as ações estratégicas que fazem parte da Tolerância Zero às Fraudes da Seguradora Líder identificaram 5.841 fraudes ao Seguro DPVAT, com perdas evitadas para toda a sociedade brasileira de mais de R$ 39 milhões. De acordo com a Seguradora Líder, com todo o trabalho estratégico dos últimos dois anos, houve um desestímulo de ataques de quadrilhas contra o DPVAT na ordem de 80%. Como mostrado na 109ª edição da newsletter... Leia mais

Durante este ano, as ações estratégicas que fazem parte da Tolerância Zero às Fraudes da Seguradora Líder identificaram 5.841 fraudes ao Seguro DPVAT, com perdas evitadas para toda a sociedade brasileira de mais de R$ 39 milhões.

De acordo com a Seguradora Líder, com todo o trabalho estratégico dos últimos dois anos, houve um desestímulo de ataques de quadrilhas contra o DPVAT na ordem de 80%. Como mostrado na 109ª edição da newsletter Líder Informa, atualmente 98% dos pedidos de indenização do Seguro são legítimos. Apenas 2% dos sinistros são fraudes.

Ainda de acordo com a empresa, em 2019, mais de 10 matérias foram divulgadas na newsletter Líder Informa, ressaltando a importância das ações proativas realizadas pela Seguradora Líder. Hoje, todos os pedidos de indenização do Seguro DPVAT recebem monitoramento contínuo, sendo avaliados por softwares de inteligência artificial, que contêm ferramentas de filtros sistêmicos de ocorrências suspeitas, além de controle de risco. Os casos considerados merecedores de apuração mais detalhada são enviados, ainda, para uma equipe que investiga in loco a existência de irregularidades.

Como destacado na edição especial da newsletter 100 da Líder Informa, ao identificar uma irregularidade, uma notícia-crime é encaminhada aos órgãos competentes. De janeiro a novembro deste ano, as iniciativas proativas da Seguradora Líder já resultaram em 44 sentenças condenatórias, 60 condenados, 43 cancelamentos, suspensões ou cassações de registros em órgãos de classe e 15 prisões em todo o Brasil. A 100ª edição da newsletter também destacou as principais operações que tiveram início em notícias-crime da Seguradora Líder, como de Umuarama, no Paraná e Goiânia, em Góias.

Além disso, o projeto “Novo modelo de Prevenção e Combate à Fraude” da Seguradora Líder foi escolhido como um dos finalistas do Prêmio de Inovação em Seguros da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg), edição 2019, na categoria “Processos e Tecnologia”, como destacado na 108ª edição da newsletter Líder Informa.

Fonte: FONTE: Estradas
Vai para o exterior? Saiba a importância do seguro viagem

17 de dezembro 2019

Em 30 países, incluindo a União Europeia, é obrigatório que o viajante tenha um seguro viagem que atenda ao tratado de Schengen Manaus – Viajar sem proteção equivale a não levar mala com roupas e itens de higiene, entre outros objetos de uso pessoal. No ano passado, foram 425 mil sinistros registrados no Seguro Viagem, que inclui o corporativo, o individual, lazer, e mais de 2 milhões de ligações na central de atendimento Travel Guard,... Leia mais

Em 30 países, incluindo a União Europeia, é obrigatório que o viajante tenha um seguro viagem que atenda ao tratado de Schengen

Manaus – Viajar sem proteção equivale a não levar mala com roupas e itens de higiene, entre outros objetos de uso pessoal. No ano passado, foram 425 mil sinistros registrados no Seguro Viagem, que inclui o corporativo, o individual, lazer, e mais de 2 milhões de ligações na central de atendimento Travel Guard, assistência exclusiva da AIG para atendimento aos segurados do produto.

Se você comprou a passagem aérea com seu cartão, basta acessar o site da emissora e emitir o bilhete de seguro antecipadamente. Os seguros cobrem despesas médicas, translado de corpo e translado médico, regresso sanitário, morte ou invalidez em viagem. Essas são as chamadas garantias básicas principalmente para quem realizada uma viagem internacional.

Ao optar pelo aluguel de carro Orlando, destino bastante procurado nas férias de janeiro, é bom verificar quais são as coberturas oferecidas pela empresa que fará a locação do veículo.

Você pode optar por garantias adicionais. No caso de voo cancelado, o seguro pode cobrir as despesas de estadia, alimentação ou outras. É importante ter um seguro que inclua a cobertura de extravio de bagagem nas viagens internacionais.

Em 30 países, incluindo a União Europeia, é obrigatório que o viajante tenha um seguro viagem que atenda ao tratado de Schengen. Para viajar para esses países, é necessário contratar uma cobertura mínima de 30 mil euros, garantindo assim assistência médica em caso de doença ou por acidente.

Segundo Alexandre Moreno, gerente de Linhas Pessoais da AIG, o ideal é contratar o seguro um mês antes da viagem e ler a apólice com atenção. No caso do aluguel de carros, é importante ter uma cobertura contra danos, acidentes, furto e roubo dos carros alugados.

Fonte: FONTE: D24am

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