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Fenacor tem ferramenta gratuita para reduzir custos nos sindicatos

14 de mar�o 2016

A Fenacor oferece aos Sindicatos filiados, gratuitamente, uma valiosa ferramenta para o aprimoramento da gestão sindical, que, em alguns casos, pode, inclusive, criar condições apropriadas para a redução dos custos da entidade, essencial neste momento de instabilidade na economia. Trata-se do SEGS – Sistema de Excelência em Gestão Sindical, que foi desenvolvido pela Confederação Nacional do Comércio (CNC) e é utilizado pela Fenacor e Sincors desde 2008. “A maioria dos... Leia mais

A Fenacor oferece aos Sindicatos filiados, gratuitamente, uma valiosa ferramenta para o aprimoramento da gestão sindical, que, em alguns casos, pode, inclusive, criar condições apropriadas para a redução dos custos da entidade, essencial neste momento de instabilidade na economia.

Trata-se do SEGS – Sistema de Excelência em Gestão Sindical, que foi desenvolvido pela Confederação Nacional do Comércio (CNC) e é utilizado pela Fenacor e Sincors desde 2008. “A maioria dos sindicatos já aderiu e os resultados são favoráveis. O SEGS identifica gargalos na gestão, aponta onde é maior o potencial para crescimento, torna a administração mais transparente. Isso tudo acaba produzindo o cenário adequado para que o gestor possa até reduzir seus custos, sem perda de qualidade”, afirma Alberto Cotrin, diretor responsável pelo Programa SEGs, na Fenacor.

Ele explica que o programa é dividido em três modelos de avaliação, com limites de pontuação. O primeiro é o “Construindo a Excelência”, até 180 pontos. Um patamar acima está o “Compromisso com a Excelência”, até 250 pontos. O terceiro modelo é o “Rumo à Excelência”, até 500 pontos.

No momento, 10% dos Sindicatos já se encontram inseridos no ponto mais avançado do programa. “Há o consenso sobre a importância do SEGs para todo o nosso sistema e acreditamos que rapidamente poderemos ter um percentual elevado de entidades inseridas no modelo mais avançado”, observa Cotrin.

Fonte: Lupa
“A receita do sucesso é muito estudo, dedicação e disponibilidade”, diz executiva da Bradesco Seguros

14 de mar�o 2016

Patricia de Campos Rodrigues atua há 28 anos no mercado de seguros. Casada e mãe de Mariana, de 11 anos, tem como hobby ler e aproveitar os momentos em família. Profissional, mãe, esposa, filha e amiga. Em todas as funções ela se doa completamente e acredita ser uma loucura conciliar tudo isso. “Não é uma tarefa muito fácil, pois requer muita disciplina, às vezes até esquecemos de nós, mas vale a pena, a vida tem que ser vivida na sua plenitude”, conta. A atual... Leia mais

Patricia de Campos Rodrigues atua há 28 anos no mercado de seguros. Casada e mãe de Mariana, de 11 anos, tem como hobby ler e aproveitar os momentos em família. Profissional, mãe, esposa, filha e amiga. Em todas as funções ela se doa completamente e acredita ser uma loucura conciliar tudo isso. “Não é uma tarefa muito fácil, pois requer muita disciplina, às vezes até esquecemos de nós, mas vale a pena, a vida tem que ser vivida na sua plenitude”, conta.

A atual superintendente de produção da Bradesco Seguros começou sua vida profissional aos 14 anos. “Fui recepcionista de uma empresa de fotos, já trabalhei com turismo, e entrei na companhia em 1987. Era auxiliar de escritório na área de sinistro e sempre tive experiências incríveis aqui. Hoje, na área comercial, me sinto realizada e feliz”, diz.

Para ela, a receita de sucesso é muito estudo, dedicação e disponibilidade. As mulheres devem ser focadas e acreditar que as maiores dificuldades poderão ser superadas.

Fonte: Fonte:
Cliente pode ser indenizado por planos de saúde que recusam tratamento

13 de mar�o 2016

A recusa de tratamento sem justificativa por operadoras de planos de saúde pode gerar reparação por dano moral ao cliente. Conforme decisões recentes do STJ, o dano moral é devido em razão do agravamento da situação de aflição e angústia causada ao paciente, não sendo necessária, nesses casos, a demonstração de provas que atestem a ofensa moral ou material. Esse entendimento foi endossado pelos ministros da Quarta Turma do tribunal no julgamento do recurso AgRg no AREsp... Leia mais

A recusa de tratamento sem justificativa por operadoras de planos de saúde pode gerar reparação por dano moral ao cliente. Conforme decisões recentes do STJ, o dano moral é devido em razão do agravamento da situação de aflição e angústia causada ao paciente, não sendo necessária, nesses casos, a demonstração de provas que atestem a ofensa moral ou material.

Esse entendimento foi endossado pelos ministros da Quarta Turma do tribunal no julgamento do recurso AgRg no AREsp 718634. “Nas hipóteses em que há recusa injustificada de cobertura por parte da operadora do plano de saúde para tratamento do segurado, como ocorrido no presente caso, a orientação desta Corte é assente quanto à caracterização de dano moral, não se tratando apenas de mero aborrecimento”, determinou o colegiado.

As decisões dos ministros do STJ sobre esse tema estão reunidas na Pesquisa Pronta, ferramenta disponibilizada nosite do STJ para facilitar o trabalho de quem deseja conhecer o entendimento da corte sobre casos semelhantes. Por meio da consulta ao tema Limitações quanto à cobertura de planos de saúde, é possível ter acesso a 727 decisões tomadas por um colegiado de ministros do tribunal, chamadas acórdãos.

A jurisprudência do STJ reconhece a possibilidade de o plano de saúde estabelecer as doenças que terão cobertura, mas não o tipo de tratamento utilizado para a cura dessas doenças. “É abusiva a negativa de cobertura pelo plano de saúde de procedimento, tratamento, medicamento ou material considerado essencial para preservar a saúde e a vida do paciente”, decidiram os ministros da Terceira Turma do STJ ao julgar o AgRg no REsp 1325733.

“O Superior Tribunal de Justiça possui entendimento de que, havendo cobertura para a doença, consequentemente deverá haver cobertura para procedimento ou medicamento necessário para assegurar o tratamento de doenças previstas no referido plano”, decidiu a Quarta Turma do STJ ao analisar o recurso AgRg no AREsp 718634.

Dano moral

Nas negativas de cobertura por planos de saúde, o dano moral é chamado de dano in re ipsa. Isso significa que basta a demonstração da quebra contratual, sem necessidade de comprovação do prejuízo. “A recusa indevida da operadora de plano de saúde à cobertura financeira de tratamento médico, a que esteja legal ou contratualmente obrigada, dá origem ao dever de reparar o dano moral in re ipsa, consistente no agravamento do estado de aflição e angústia do paciente”, decidiu a Terceira Turma ao julgar o AgRg no AREsp 702266.

Tempo de internação

O STJ também considera abusiva a cláusula contratual de plano de saúde que limita no tempo a internação hospitalar do segurado. “A cláusula contratual que limita no tempo o custeio do tratamento fora dos parâmetros legais deixa o consumidor em posição nitidamente desfavorável em relação ao fornecedor, encontrando óbice (impedimento) no enunciado da Súmula n. 302/STJ”.

Pesquisa Pronta

A ferramenta oferece consultas a pesquisas prontamente disponíveis sobre temas jurídicos relevantes, bem como a acórdãos com julgamento de casos notórios.

Embora os parâmetros de pesquisa sejam predefinidos, a busca dos documentos é feita em tempo real, o que possibilita que os resultados fornecidos estejam sempre atualizados.

A Pesquisa Pronta está permanentemente disponível no portal do STJ. Basta acessar Jurisprudência > Pesquisa Pronta, na página inicial dosite, a partir do menu principal de navegação.

Fonte: STJ

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