Notícias | Club Corretora de Seguros

CVG-RJ realiza almoço-palestra em homenagem ao Dia Internacional da Mulher

17 de fevereiro 2016

Para comemorar o Dia Internacional da Mulher, o Clube Vida em Grupo do Rio de Janeiro (CVG-RJ) promove, no dia 8 de março, um almoço-palestra com Maria Helena Monteiro, diretora de Ensino Técnico da Funenseg. A apresentação da executiva terá como tema central “Autoconfiança – a convicção para agir”. O investimento é de R$ 60 para associados e funcionários das Beneméritas e R$ 80 para profissionais do mercado de seguros. Como responsabilidade social, o CVG-RJ pede que os... Leia mais

Para comemorar o Dia Internacional da Mulher, o Clube Vida em Grupo do Rio de Janeiro (CVG-RJ) promove, no dia 8 de março, um almoço-palestra com Maria Helena Monteiro, diretora de Ensino Técnico da Funenseg. A apresentação da executiva terá como tema central “Autoconfiança – a convicção para agir”.

O investimento é de R$ 60 para associados e funcionários das Beneméritas e R$ 80 para profissionais do mercado de seguros. Como responsabilidade social, o CVG-RJ pede que os participantes levem 1 kg de alimento não perecível para instituições de amparo feminino.

Serviço

Almoço-palestra CVG-RJ com Maria Helena Monteiro Data: 8 de março (terça-feira), das 12h às 14h30 Local: Restaurante Cais do Oriente – Jirau (Rua Visconde de Itaboraí, 8, centro – Rio de Janeiro) Informações e convites: Secretaria CVG-RJ ([email protected]) / (21) 2203-0393 ou (21) 2213-2787

Fonte: Revista Apólice
April na contramão do mercado e da crise

17 de fevereiro 2016

Microsseguros será aliado ao seguro viagem Enquanto há demissões em massa de alguns e venda de outros, a April cresce na contramão do mercado que, além de inaugurar nova sede em São Paulo, atua com nova estratégia para conquistar ainda mais mercado com “microsseguros”. “Esse investimento do grupo, na nova estrutura comprova que acreditamos que essa realidade do mercado mudará e por isso devemos estar preparados. A missão é difícil, mas a área da nossa tecnologia é a... Leia mais

Microsseguros será aliado ao seguro viagem

Enquanto há demissões em massa de alguns e venda de outros, a April cresce na contramão do mercado que, além de inaugurar nova sede em São Paulo, atua com nova estratégia para conquistar ainda mais mercado com “microsseguros”.

“Esse investimento do grupo, na nova estrutura comprova que acreditamos que essa realidade do mercado mudará e por isso devemos estar preparados. A missão é difícil, mas a área da nossa tecnologia é a solução para alcançarmos êxito. Esperamos com isso surpreender o mercado com “microsseguros” e outras facilidades, com tecnologia e bons serviços com a plataforma de assistência”, conta o diretor comercial Agnaldo Abrahão.

A April continuará com sua atuação em “microsseguros”, mas agregará mais serviços de assistência, com capacidade de crescer três vezes mais. “Esse serviço de atendimento de assistência nós fazemos internamente, no mundo inteiro”, explica o CFO Brasil, Luiz Henrique Azambuja.

Abrahão esclarece que a indústria do turismo nacional está estagnada principalmente por conta de uma decisão de isenção de cobrança de IRRF de até 33% da receita federal, para remessas feitas para o exterior para pagamento de serviços turísticos. “A solução que vimos para isso, foi melhorar nossa performance através de outros canais de distribuição, como os corretores de seguros. O relacionamento já existe mas vamos estreitar muito mais devido aos “microsseguros” e da solução digital. Essa é uma forma de compensar a possível perda do reflexo de retração do mercado que é inevitável”.

E a baixa nas viagens é considerada um reflexo desse encolhimento do mercado. “O que podemos fazer é melhorar nossa atuação através das agências e operadoras, oferecendo serviços mais flexíveis, talvez até com custo mais razoável para compensar a ausência de viagens. Isso é possível porque, com a desvalorização do real frente ao dólar, reduziram suas tarifas em até 60%, com isso as passagens ficaram mais baratas e as pessoas que não tinham intenção de viajar a possiblidade é maior e outros ainda podem manter sua programação”, esclarece o diretor comercial.

E assim os “microsseguros” ganha cada vez mais espaço e torna-se uma oportunidade crescimento da empresa no mercado. “Antes chegávamos ao corretor oferecendo seguro viagem que representa dentro do seu portfólio pequena parcela da venda, porém com os “microsseguros” a possiblidade será maior e melhorara a participação. Vamos oferecer seguro residencial, proteção financeira, Pet, todos com o corretor de seguros através do nosso portal que está na fase final de estruturação”, comenta Abrahão, que finaliza. “Para 2016 queremos diversificar e ter na carteira 74% de seguro viagem e 26% de assistência e outros seguros”.

Fonte: Revista Cobertura - Tany Souza
Icatu Seguros conquista certificações que reforçam a excelência no atendimento aos clientes

17 de fevereiro 2016

Pelo nono ano consecutivo, a Icatu Seguros – maior seguradora independente em Seguros de Vida e Previdência Privada no Brasil – conquistou o Selo de Ética do PROBARE – Programa Brasileiro de Autorregulamentação do Setor de Relacionamento. Isso significa que a seguradora conseguiu manter as práticas de atendimento da Central de Relacionamento de acordo com as diretrizes do Código de Ética do PROBARE. Em 2007, a Icatu Seguros foi a primeiraempresa do ramo de seguros a ser... Leia mais

Pelo nono ano consecutivo, a Icatu Seguros – maior seguradora independente em Seguros de Vida e Previdência Privada no Brasil – conquistou o Selo de Ética do PROBARE – Programa Brasileiro de Autorregulamentação do Setor de Relacionamento. Isso significa que a seguradora conseguiu manter as práticas de atendimento da Central de Relacionamento de acordo com as diretrizes do Código de Ética do PROBARE. Em 2007, a Icatu Seguros foi a primeiraempresa do ramo de seguros a ser certificada com o Selo de Ética da instituição.

Segundo Tatiana Ambrósio, superintendente de Canais da Icatu Seguros, a certificação foi conquistada graças ao excelente padrão de respeito, integridade, transparência e qualidade no relacionamento com os clientes. “O alto grau de maturidade dos nossos processos foi destacado pela auditoria nesse ano. Além disso, fatores como comprometimento dos funcionários entrevistados, instalações adequadas ao ambiente de trabalho, relacionamento e clima organizacional bons em toda a equipe da nossa Central de Atendimento foram citados como pontos fortes”- comenta.

Já a Norma de Maturidade de Gestão do PROBARE, que tem como objetivo promover o aprimoramento das empresas do setor de relacionamento, foi conquistada pelo quinto ano consecutivo. A Norma abrange quatro grandes processos (Estratégia, Processos, Pessoas e TI) e visa melhorar o controle e a evolução deles.

“Desde 2013, a Central de Atendimento da Icatu Seguros recebe a nota máxima (4) de maturidade de gestão nas quatro categorias. Esse reconhecimento é fruto do trabalho do CRC em conjunto com outras áreas da companhia e reforça o compromisso da Icatu Seguros com a satisfação 100% do cliente” – completa.

Fonte: Icatu Seguros

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