Notícias | Club Corretora de Seguros

Reservas da capitalização crescem 3,7% em 2015

16 de fevereiro 2016

A Federação Nacional de Capitalização (FenaCap) divulgou o balanço das atividades do segmento no ano de 2015. O volume das reservas técnicas, montante relativo aos depósitos efetuados em títulos de capitalização e que retornam aos clientes sob forma de resgates ao fim dos planos, registrou um crescimento de 3,7%, em relação ao ano de 2014, atingindo a marca de R$ 31,058 bilhões. “Os títulos de capitalização da modalidade Incentivo, voltados para pessoas jurídicas, e... Leia mais

A Federação Nacional de Capitalização (FenaCap) divulgou o balanço das atividades do segmento no ano de 2015. O volume das reservas técnicas, montante relativo aos depósitos efetuados em títulos de capitalização e que retornam aos clientes sob forma de resgates ao fim dos planos, registrou um crescimento de 3,7%, em relação ao ano de 2014, atingindo a marca de R$ 31,058 bilhões.

“Os títulos de capitalização da modalidade Incentivo, voltados para pessoas jurídicas, e os títulos para garantia locatícia têm contribuído para a consolidação dos produtos de capitalização como solução de negócios com sorteios”, diz Marco Antonio Barros, presidente da FenaCap. Os títulos da modalidade Incentivo, que já representam 5% no faturamento global do setor, permitem a realização de ações promocionais de vendas ou de fidelização de clientes. “A versatilidade do produto permite sua vinculação a qualquer outro produto de empresas, independentemente de porte ou segmento”, completa Barros. As soluções para garantia locatícia, por sua vez, tiveram um crescimento superior a 6,46% . “O interesse é cada vez maior, pois o produto substitui o fiador nas transações de aluguel residencial e comercial .

Ainda de acordo com o balanço, o setor distribuiu em sorteios um total de R$ R$ 1,061 bilhão aos portadores de títulos em 2015, o equivalente a R$ 4,2 milhões por dia útil em premiações pagas. Outros R$ 17,349 bilhões retornaram à sociedade sob a forma de resgates totais ou parciais. A instabilidade econômica acabou gerando um novo comportamento nas famílias brasileiras. Agora, o objetivo dos clientes de capitalização é constituir uma reserva financeira para depois utilizar esse montante da melhor forma, assinala o presidente da FenaCap. Em 2015, a FenaCap em parceria com o Instituto Overview, realizou uma pesquisa qualitativa que mostrou, entre outros resultados, que o principal sonho dos entrevistados, segundo a pesquisa, continua sendo o de comprar a casa própria. A surpresa ficou por conta do segundo lugar na lista dos desejos: o custeio do estudos desbancou a compra do carro, que sempre foi imbatível nessa posição. O faturamento do setor no ano de 2015 atingiu R$ 21,510 bilhões. “Em função do desempenho da economia no ano de 2015 a receita do segmento ficou dentro do esperado, apresentando um pequeno recuo (-1,65%).

A Região Nordeste liderou o ranking de premiações em 2015. Ao todo os clientes contemplados de Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe dividiram cerca de R$ 125 milhões em prêmios, registrando um crescimento de 20,42% no montante das premiações para a região.

Fonte: Monitor Mercantil
Publicações sobre Seguro Garantia Estendida serão apresentadas em São Paulo

16 de fevereiro 2016

Sindseg-SP recebe representantes do setor e de órgão de defesa do consumidor no dia 29 O Sindicato das Seguradoras de São Paulo receberá em 29 de fevereiro representantes do mercado segurador e de órgãos de defesa do consumidor para a apresentação da cartilha “Entenda o Seguro de Garantia Estendida: Orientações para o Consumidor” e do “Manual de Boas Práticas em Seguros – Orientações Gerais para Varejista”. Elaboradas pela CNseg e pela Comissão de Seguro... Leia mais

Sindseg-SP recebe representantes do setor e de órgão de defesa do consumidor no dia 29

O Sindicato das Seguradoras de São Paulo receberá em 29 de fevereiro representantes do mercado segurador e de órgãos de defesa do consumidor para a apresentação da cartilha “Entenda o Seguro de Garantia Estendida: Orientações para o Consumidor” e do “Manual de Boas Práticas em Seguros – Orientações Gerais para Varejista”.

Elaboradas pela CNseg e pela Comissão de Seguro de Garantia Estendida da FenSeg, com apoio de outras comissões, as publicações integram o cronograma de ações da CNseg e FenSeg que marcam os dez anos da regulamentação do Seguro de Garantia Estendida no Brasil.

A cartilha do Seguro de Garantia Estendida explica de forma simples e direta seu funcionamento e seu processo de contratação e utilização, além de esclarecer os direitos e obrigações de todas as partes envolvidas.

Garantia Estendida é a modalidade de seguro oferecida em redes varejistas, por empresas seguradoras, para ampliar o prazo da garantia legal e contratual de produtos como eletrodomésticos, eletroportáteis, eletrônicos e celulares, dentre outros.

Já o Manual de Boas Práticas em Seguros traz recomendações às redes varejistas baseadas na legislação em vigor e nas boas práticas de mercado, auxiliando no processo de venda.

O evento contará, em sua mesa de abertura, com a participação da diretora da CNseg Solange Beatriz Palheiro Mendes e da coordenadora Jurídica do Instituo do Desenvolvimento do Varejo –IDV, Tereza Gimenes.

O Sindseg-SP fica localizado na Av. Paulista, 1.294, 4º andar, conj. 4B, Ed. Eluma, Bela Vista e o evento acontecerá das 9 às 12h30. Os interessados em participar, podem se inscrever pelo email: [email protected].

Fonte: Segs
Presidente da Tokio Marine afirma: é preciso estimular o lado empreendedor dos colaboradores

16 de fevereiro 2016

Ferrara: “Algo que temos de trabalhar constantemente no ambiente corporativo é fazer as áreas internas colaborarem entre si” Com 35 anos de carreira na área financeira, 15 dos quais no ramo de seguros, José Adalberto Ferrara tem 61 anos de idade e preside a Tokio Marine Seguradora desde julho de 2013. Formado em ciências da computação pela Unicamp, foi na área tecnológica que consolidou seu trajeto profissional. Tem passagens por Unibanco e Banco de Boston, onde foi diretor de... Leia mais

Ferrara: “Algo que temos de trabalhar constantemente no ambiente corporativo é fazer as áreas internas colaborarem entre si”

Com 35 anos de carreira na área financeira, 15 dos quais no ramo de seguros, José Adalberto Ferrara tem 61 anos de idade e preside a Tokio Marine Seguradora desde julho de 2013. Formado em ciências da computação pela Unicamp, foi na área tecnológica que consolidou seu trajeto profissional. Tem passagens por Unibanco e Banco de Boston, onde foi diretor de tecnologia (1996-2000) na sede da instituição nos EUA, quando Henrique Meirelles era o presidente. Durante esse período obteve o Certificate of Special Studies – General Management da Harvard University (no Brasil, já tinha cursado pós-graduação com ênfase em administração financeira na Fundação Getúlio Vargas). Com a venda do Bank Boston para o Bank of America resolveu retornar ao Brasil no ano 2000. Aqui, entrou no mercado de seguros trabalhando na Allianz. Em 2009, foi para a Tokio Marine como diretor de tecnologia. Quatro anos depois, assumiu a presidência da empresa, que faturou R$ 3,8 bilhões em 2015, um crescimento de 138% na comparação com o R$ 1,6 bilhão faturado em 2011. No mesmo período, a mão de obra cresceu apenas 7% – são 1.700 pessoas. A seguir, trechos da conversa.

Guinada Reconheço que é uma coisa diferente alguém de tecnologia assumir a empresa. Mas eu diria que nunca fiz tecnologia pela tecnologia, sempre trabalhei em tecnologia pensando no negócio da companhia. Normalmente, uma pessoa de tecnologia é mais introspectiva, tem a preocupação maior de fazer os projetos que lhe são pedidos. Eu penso um pouco diferente e sempre procurei entender o negócio. Discutia e conversava com os CEOs, com diretores que eram meus pares a respeito de soluções de negócios envolvendo tecnologia, que poderia ajudá-los (os diretores) a melhorar o seu negócio, a melhorar o seu processo, ou a ser mais produtivo, coisas desse tipo. É uma coisa natural em mim.

Conexões Ao mesmo tempo, quando você está na área de tecnologia, você dá suporte a todas as áreas de negócios da companhia. Então, você vê todos os departamentos da companhia se comunicando. Acaba-se tendo visão ampla do negócio.

Executivo de TI Se puder me rotular, eu diria que sou um executivo empreendedor. Um executivo de tecnologia que tiver um estilo empreendedor, que seja inovador, que tenha carisma para se comunicar nos vários canais dentro da companhia, sem ferir suscetibilidades, é uma pessoa que reúne sim todas as condições de galgar postos maiores.

Cooperação e gerenciamento Uma questão que temos de trabalhar constantemente no ambiente corporativo é fazer as áreas colaborem entre si, para que a companhia se beneficie desse alto espírito de colaboração. Acho que esse é o estilo de gerenciamento que procuramos praticar na companhia. Ou seja, não fique olhando apenas o seu departamento, olhe a companhia como um todo, e não tenha receio de falar, dar sugestões de melhorias, ou fazer alguma pergunta para que certo diretor pense no seu departamento, no sentido de colaboração.

Suscetibilidades É preciso haver alto espírito de colaboração entre as pessoas, sem vaidade corporativa – por isso, fico preocupado em não ferir suscetibilidades, mostrar que se está realmente imbuído de colaborar e não de jogar a pedra no terreno alheio. Então, se houver esse alto espírito de colaboração, quem ganha são os funcionários e todos os nossos clientes. E, por tabela, a empresa como um todo. Acredito muito no respeito aos valores da cultura da companhia, no trabalho em equipe.

Os três Ps Trabalhamos muito fortemente aqui, costumamos dizer, nos três Ps, que são muito importantes para mim. O primeiro P é trabalhar com pessoas. É fundamental motivar as pessoas, fazê-las participar do processo de planejamento, engajar essas pessoas. Acho que com isso, você remove montanhas. O segundo P para mim é trabalhar os processos. O terceiro P é colocar um pouco de paixão naquilo no que você faz. Se você coloca paixão e está imbuído de boas intenções, sem ferir suscetibilidades, de conquistar as pessoas, fazendo com que elas entendam que você quer contribuir, então acho sim que com os três Ps podemos exceder as expectativas.

Abordagem Trabalhar em equipe com foco em qualidade vem trazendo reconhecimento por parte de corretores e clientes, que veem a Tokio Marine sair de um faturamento de R$ 1,6 bilhão em 2011, no Brasil, para R$ 3,8 bilhões agora no final de 2015. Ou seja, um crescimento de 138% em apenas quatro anos. E somente em 2015 crescemos 17,3% em um mercado que teve um PIB negativo.

Perfil do colaborador Precisa ter espírito de equipe. Eu também gosto de pessoas que tenham estilo empreendedor, pessoas que digam ‘dá para fazer melhor’, ‘dá para fazer diferente’, ‘dá para inovar aqui’. É não se acomodar com aquilo que já existe, sempre há espaço para você melhorar cada vez mais. E gosto de pessoas que trabalhem fortemente dentro dos valores da companhia, de respeito, ética, além de trabalhar em equipe.

Papel do CEO O CEO tem de orquestrar constantemente o lado empreendedor das pessoas, estimular esse lado. E para que elas tenham esse estilo empreendedor, o CEO tem de trabalhar junto com os demais diretores, para fazer com que todos os funcionários sintam vontade de colaborar. O espírito de colaboração para mim é fundamental, é o que de fato sustenta o trabalho em equipe. Se isto for conseguido, naturalmente os departamentos vão se cooperar e vão deixar de ser silos isolados do mundo. Este é o nosso segredo.

Jovens Eu diria para os jovens que tenham atitude empreendedora, que tenham humildade de aprender com os erros, e que trabalhem o lado do carisma, para serem bem aceitos em seus grupos, pelos seus pares, por seus chefes. O carisma sempre ajuda, é condição necessária, mas não suficiente, é bom que se tenha. Também significa aprender a se relacionar, porque no fundo uma empresa é feita de pessoas, é aquele primeiro P que falei. Se as pessoas estiverem comprando a sua causa, se tiverem olhando você como alguém que tem uma cultura empreendedora, de colaboração e não de ocupação de espaço, naturalmente a coisa vai. E esse é o maior desafio de todo presidente, do CEO: fazer toda a empresa ter esse espírito de colaboração que falo.

Fonte: Estadão

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