Notícias | Club Corretora de Seguros

TEx amplia plantão de atendimento online para clientes

02 de abril 2020

O impacto do Coronavírus tem causado graves problemas à sociedade e fazendo com que as empresas sejam resilientes, tendo que se adaptar a realidades diferentes. A TEx, insurtech especializada em soluções para o mercado de seguros, tem enfrentado o período com lucidez e com ações, como a ampliação do plantão de atendimento para todos seus clientes. Durante o mês de abril a TEx irá disponibilizar seus canais de atendimento online também aos... Leia mais

O impacto do Coronavírus tem causado graves problemas à sociedade e fazendo com que as empresas sejam resilientes, tendo que se adaptar a realidades diferentes. A TEx, insurtech especializada em soluções para o mercado de seguros, tem enfrentado o período com lucidez e com ações, como a ampliação do plantão de atendimento para todos seus clientes.

Durante o mês de abril a TEx irá disponibilizar seus canais de atendimento online também aos sábados, entre 9h e 18h, já a partir do dia 04 de abril. “Entendemos que nesse período de incertezas todas as vendas são extremamente importantes para os Corretores e estamos fazendo uma força tarefa para estarmos presentes e ao lado dos nossos clientes durante esse momento“, explica Emir Zanatto, COO da TEx. Lembrando que o atendimento online de segunda-feira a sexta-feira continua sendo realizado no mesmo horário (09h a 18h).

Além do home office para todos os colaboradores, a TEx também tem feito campanhas de engajamento digital, com postagens e envios de e-mails explicando como as soluções da empresa podem ajudar as corretoras de seguro e seguradoras neste momento. Um e-book, em parceria com a Mentor do Corretor, também foi lançado para auxiliar as corretoras na implementação do trabalho remoto.

Como a informação é uma das bases mais importantes no momento pelo qual o mundo está passando, a TEx ainda planeja usar seu know-how para promover ações online como webinars e lives, além de uma série de disparos de e-mail para sua base de clientes e parceiros, com conteúdos sobre os impactos do Coronavírus ao Mercado de Seguros.

“Como empreendedores, temos o dever de primar não só pela TEx, mas pela manutenção e avanço do nosso mercado também. Estamos certos que tudo isto que estamos vivendo é uma fase difícil e que deve ser respeitada, mas também acreditamos que há espaço para avançarmos e nos tornamos ainda mais relevantes no mercado“, finaliza Omar Ajame, CEO e Fundador da TEx.

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Fonte: FONTE: a4&holofote comunicação
Sincor-RS cria campanha para o corretor

02 de abril 2020

O Sincor-RS criou uma campanha de valorização do profissional corretor de seguros, associada à mensagem que roda o mundo todo: #FiqueEmCasa As peças criadas especialmente para os corretores de seguros associados à entidade contam com espaço para a inclusão da marca do profissional ou empresa, para serem posteriormente enviadas aos clientes. Os corretores associados interessados em obter as peças personalizadas para envio aos seus clientes devem... Leia mais

O Sincor-RS criou uma campanha de valorização do profissional corretor de seguros, associada à mensagem que roda o mundo todo: #FiqueEmCasa

As peças criadas especialmente para os corretores de seguros associados à entidade contam com espaço para a inclusão da marca do profissional ou empresa, para serem posteriormente enviadas aos clientes.

Os corretores associados interessados em obter as peças personalizadas para envio aos seus clientes devem solicitar pelo e-mail [email protected]

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Fonte: FONTE: Sincor-RS
Corretores devem ficar atentos às medidas legais com a pandemia de coronavírus

02 de abril 2020

As empresas brasileiras foram forçadas a se adaptar com a pandemia da COVID-19, que impulsionou o governo a implantar uma série de medidas legais. Desde o início de fevereiro, decretos estão sendo publicados em relação à saúde pública, quarentena, adoção de home office e serviços essenciais, buscando minimizar a exposição de pessoas ao vírus e, ao mesmo tempo, não levar as empresas à falência. Para auxiliar as corretoras de seguros, o... Leia mais

As empresas brasileiras foram forçadas a se adaptar com a pandemia da COVID-19, que impulsionou o governo a implantar uma série de medidas legais. Desde o início de fevereiro, decretos estão sendo publicados em relação à saúde pública, quarentena, adoção de home office e serviços essenciais, buscando minimizar a exposição de pessoas ao vírus e, ao mesmo tempo, não levar as empresas à falência. Para auxiliar as corretoras de seguros, o Sincor-SP fez um quadro com as atualizações.

Segundo a advogada e consultora do Sincor-SP, Vivien Lys, os corretores de seguros precisam ficar atentos a todas as atualizações do governo para colaborar no combate ao coronavírus e, ao mesmo tempo, não sofrer penalidades. “Diariamente, temos acompanhado medidas adotadas em níveis municipal, estadual e nacional, que devem ser obedecidas. Nesse momento, a prudência e o acompanhamento diário das determinações são fundamentais”, afirma.

No dia 4 de fevereiro, o ministro Luiz Henrique Mandetta declarou emergência em saúde pública através da Portaria do Ministério da Saúde nº 188 e dias depois (7), o presidente Jair Messias Bolsonaro divulgou a Lei Federal nº 13.979, com situações que poderão ser adotadas para enfrentamento da emergência, entre elas o isolamento e a quarentena.

Na cidade de São Paulo, no dia 16 de março, o prefeito Bruno Covas publicou o Decreto Municipal nº 59.283, declarando situação de emergência no município. O decreto estabeleceu o fechamento de locais públicos e mudanças nas relações trabalhistas, principalmente com a adoção de regime home office às pessoas consideradas de risco, como gestantes, profissionais com idade igual ou superior a 60 anos, ou que tenham doenças cardíacas e respiratórias, além de deficientes.

Um dia depois, em 17 de março, o ministro Sérgio Moro publicou a Portaria Interministerial MJSP Nº 005, determinando penalidades para quem descumprir a medida de quarentena. Além disso, o governador João Dória divulgou o Decreto Estadual nº 64.864, estendendo as medidas municipais de São Paulo para o Estado e incluindo nas situações de risco pessoas com doenças crônicas, como diabetes, hipertensão ou outras afecções que deprimam o sistema imunológico.

Dória também apresentou, no dia 21 de março, o Decreto Estadual nº 64.879 reconhecendo que o Estado passa por calamidade pública com a pandemia do COVID-19 e suspendeu todas as atividades que não englobam serviços essenciais até o dia 30 de abril, cujo prazo poderá ser prorrogado.

No dia 20 de março, o presidente Jair Bolsonaro já havia determinado, pela Medida Provisória nº 926 e o Decreto nº 10.282, restrição de entrada e saída do País, e definido as atividades essenciais que deverão ser mantidas. Com a Medida Provisória 927, apresentada pelo presidente no domingo, dia 22 de março, foram definidas ainda novas situações trabalhistas, que podem ser adotadas pelas empresas no período.

O presidente do Sincor-SP, Alexandre Camillo, indica aos corretores a lerem e acompanharem todos os dias as atualizações. “Estamos atentos para auxiliar a categoria, mas, como profissionais e empreendedores, devemos implantar em nossas empresas a melhor sistemática possível, visando preservar nossos colaboradores e manter o atendimento aos clientes”, conclui.

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Fonte: FONTE: Comunicação Sincor-SP

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