Notícias | Club Corretora de Seguros

Coronavírus: seguradoras se adaptam para atender corretores e clientes

30 de mar�o 2020

Em decorrência da decisão do governador de São Paulo, João Dória, em decretar quarentena em todo o Estado, até o dia 7 de abril, as seguradoras tiveram que se adaptar para atender aos corretores de seguros e segurados. Confira abaixo as medidas que cada companhia adotou para ajudar no combate ao coronavírus, mantendo o atendimento, além de informar à população. Argo Home Office; Newsletter semanal para segurados; Canais de contato AXA Home... Leia mais

Em decorrência da decisão do governador de São Paulo, João Dória, em decretar quarentena em todo o Estado, até o dia 7 de abril, as seguradoras tiveram que se adaptar para atender aos corretores de seguros e segurados. Confira abaixo as medidas que cada companhia adotou para ajudar no combate ao coronavírus, mantendo o atendimento, além de informar à população.

Argo
Home Office;
Newsletter semanal para segurados;
Canais de contato

AXA
Home Office;
Atendimento por e-mail – sinistros de transporte: [email protected]; sinistros de outros ramos: [email protected]; demandas financeiras ou de emissão: [email protected].

Bradesco Seguros
Site exclusivo sobre coronavírus;
Central de atendimento sobre coronavírus: 0800 941 6361.

Capemisa
Home Office;
Atendimento via e-mail, celular e canais virtuais;
Transmissão ao vivo pelo Instagram com conteúdo exclusivo para empreendedores.

Chubb
Home Office;
Contato por e-mail, celular, WhatsApp ou canais digitais;
Portal ChubbNet;
SAC: 0800 703 6665 ou [email protected].

Generali
Home Office;
Central de Atendimento das 9h às 17h;
Atendimento do SAC 24h nos sete dias da semana;
Vistoria prévia online para o General Auto e General Auto Caminhões.

HDI Seguros
Home Office;
Clientes e corretores podem usar os portais e apps para solicitar serviços como assistência 24h, reparos de vidros e retrovisores, agendamento e retirada de carro reserva;
Aviso de sinistro pelos canais digitais.

Icatu
Casa do Corretor;
Central de Relacionamento com o Cliente de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Liberty
Home Office para 80% dos colaboradores;
Canais de atendimento ao corretor.

Seguros SURA
Canais digitais;
Prorrogação de pagamento nos ramos empresarial e transporte.

SulAmérica
Filiais e Centros Automotivos SulAmérica (CASAs) temporariamente fechados;
Hotsite exclusivo sobre coronavírus para os corretores, além do Portal do Corretor.

Sompo Seguros
Home Office;
Atendimento presencial na sede e filiais temporariamente suspenso;
Atendimento pelos apps Sompo Seguros e Sompo Corretor, nos portais do Corretor e Segurado pela Assistente Virtual Sayuri e pelo Serviço de Assistência 24h: 0800 016 2727.

Previsul
Portal do Corretor;
WhatsApp exclusivo (51) 98268-0607;

Zurich
Atendimento ao corretor por e-mail, telefone e WhatsApp;

As informações poderão ser atualizadas.

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Fonte: FONTE: Comunicação Sincor-SP
Valor Econômico: setor segurador sente os impactos da pandemia, mas deve manter um crescimento robusto pelos próximos meses

30 de mar�o 2020

O jornal “Valor Econômico” publicou em 30 de março, caderno especial sobre seguros e resseguros. Entre os temas abordados na publicação, destaque para os impactos do coronavírus na indústria, que deve interromper sua trajetória de crescimento firme verificada especialmente a partir do segundo semestre de 2019. De acordo com dados da CNseg divulgados na matéria, entre janeiro de 2019 e janeiro de 2020, o crescimento foi de 12,6%. Segundo... Leia mais

O jornal “Valor Econômico” publicou em 30 de março, caderno especial sobre seguros e resseguros. Entre os temas abordados na publicação, destaque para os impactos do coronavírus na indústria, que deve interromper sua trajetória de crescimento firme verificada especialmente a partir do segundo semestre de 2019. De acordo com dados da CNseg divulgados na matéria, entre janeiro de 2019 e janeiro de 2020, o crescimento foi de 12,6%. Segundo o presidente da CNseg, Marcio Coriolano, ouvido pela reportagem, o setor deve manter um crescimento robusto pelos próximos meses por um efeito de carregamento estatístico, mas importantes carteiras em ramos como vida, patrimoniais, de responsabilidade civil e planos de acumulação (previdência privada) tendem a ser impactadas negativamente com aumento de desemprego, queda de renda e de produção. Coriolano também comenta que é incerto como será o ciclo de cancelamento de contratos vigentes se houver aperto de salários ou como será a dinâmica dos clientes quando os contratos atuais vencerem.

Outra matéria do caderno do “Valor” aborda as iniciativas das seguradoras para atuarem em um cenário de juros baixos, que compromete seus resultados financeiros. Segundo o presidente da CNseg, em reação a esse quadro as companhias têm atuado nos ajustes das despesas administrativas, comerciais e da sinistralidade.

O caderno especial do Valor aborda, ainda, a LGPD , insurtechs, o IRFS 17 e a modernização da base de TI, entre outros temas, além de trazer um anúncio da Confederação Nacional das Seguradoras reafirmando seu compromisso, nesse momento de pandemia, com o apoio da população segurada e todos que precisam de esclarecimentos sobre esse vírus. Confira abaixo a íntegra do anúncio publicado no suplemento especial sobre seguros e resseguros do jornal “Valor Econômico”.

Fonte: FONTE: CNseg
Ferramenta ajuda o Corretor a agilizar o processo de renovação

30 de mar�o 2020

A Mitsui Sumitomo, em busca de facilitar a vida do corretor no processo de renovação dos produtos massificados com praticidade e rapidez, desenvolveu o Renova Fácil. No momento atual de incerteza e dificuldades, devido a pandemia do Coronavírus, a ferramenta pode ser de grande utilidade para os Corretores. “O Renova Fácil agiliza o processo de renovação dos seguros de Automóvel, Residência e Empresa, mantendo-se as condições de... Leia mais

A Mitsui Sumitomo, em busca de facilitar a vida do corretor no processo de renovação dos produtos massificados com praticidade e rapidez, desenvolveu o Renova Fácil.

No momento atual de incerteza e dificuldades, devido a pandemia do Coronavírus, a ferramenta pode ser de grande utilidade para os Corretores. “O Renova Fácil agiliza o processo de renovação dos seguros de Automóvel, Residência e Empresa, mantendo-se as condições de aceitação, sem necessidade de vistoria ou inspeção, manutenção do prêmio igual ou inferior ao da vigência anterior e sem a necessidade operacional por parte da Corretora, que em um momento como estamos passando facilitará muito o Corretor!”, explicou Hélio Kinoshita, Vice-Presidente da Mitsui Sumitomo Seguros.

Para poder usufruir deste benefício, basta o Corretor acessar o Portal do Corretor e fazer a adesão: simples e rápido. Quanto aos produtos corporativos, também serão mantidas as condições de aceitação, sem necessidade de inspeção, manutenção do prêmio igual ou inferior ao da vigência anterior.

Além disso, entendo que os clientes Pessoas Físicas e Jurídicas poderão passar por dificuldades financeiras, e a Mitsui Sumitomo Seguros está flexibilizando o parcelamento dos seguros em 10x sem juros em todas as modalidades de cobrança: no cartão de crédito, débito em conta corrente e boleto bancário, aplicado paras todos os produtos, exceto Vida e Transportes. O objetivo é trazer mais uma facilidade para o segurado neste momento de incerteza financeira.

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Fonte: FONTE: CQCS

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